Privacy

Onze aanpak

We willen dat je zelf kunt kiezen hoe je onze diensten gebruikt. Daarom leggen we uit welke gegevens we over je bewaren, waarvoor we ze gebruiken en hoe je je rechten uitoefent. Ons aanbod is niet bedoeld voor kinderen onder de 18, en gegevens van minderjarigen verzamelen we niet bewust.

Waar je gegevens vandaan komen

We ontvangen gegevens als je een account aanmaakt, onze site bezoekt, een enquête invult of contact met ons opneemt via e-mail, chat of sociale media. Daarnaast gebruiken we cookies waarvoor je toestemming gaf, openbare bronnen en databanken van derden die we nodig hebben om aan wettelijke plichten te voldoen.

Welke gegevens we verwerken

Het gaat om je naam en contactgegevens, technische gegevens zoals IP-adres en apparaattype, je speelactiviteit, financiële gegevens en je voorkeuren voor marketing.

Waarom we ze gebruiken

We hebben je gegevens nodig om je te registreren en je identiteit te controleren, betalingen af te handelen, fraude en witwassen te voorkomen, verantwoord spelen te bewaken en je vragen en klachten te behandelen. Voor nieuwsbrieven en persoonlijke aanbiedingen vragen we je toestemming. Geef je gegevens die de wet of het contract vereist niet, dan kan registratie mislukken of kan je account worden opgeschort.

Met wie we ze delen

Alleen waar dat nodig is: met overheden en opsporingsdiensten, de Malta Gaming Authority, sportbonden, instanties tegen witwassen, banken en kredietbureaus, juridische adviseurs en bedrijven binnen onze groep.

Je rechten

Je kunt je gegevens inzien, laten verbeteren of laten wissen en de verwerking laten beperken. Je kunt ook een klacht indienen bij de toezichthouder voor gegevensbescherming in het land waar je woont. Marketing zet je uit via de afmeldlink in een bericht, in je accountinstellingen of via klantenservice. Berichten die nodig zijn voor je account blijf je ontvangen. Voor vragen over privacy kun je terecht bij onze functionaris voor gegevensbescherming, bereikbaar via klantenservice.